honourebel SLOW FASHION - FAQs


honourebel Slow Fashion. Hochwertiges, weiches T-shirt aus 100 % Biobaumwolle, weiss mit kleiner , lächelnder Kieler Möwe bei Sonnenuntergang am Segelhafen.

authentisch. bewusst. fair.


1. Gibt es bei honourebel Versandkosten und wenn ja, warum?

 

Wir erheben für Sendungen innerhalb von Deutschland eine Versandpauschale von 3,85 €. Innerhalb von Europa erheben wir eine Versandpauschale von 7,89 €.

 

Versanddienstleistung kostet Geld und wir können als Startup nicht mit den bekannten Riesen mithalten. Zudem finden wir es fairer sie offen anzugeben als sie auf den Produktpreis aufzuschlagen. Unser Label ist ein Slow Fashion Label, dazu gehört auch ein ökologischer, bewusster Konsum. 

 

2. Kann ich honourebel auch anderswo kaufen? Wenn ja, kann Ware dort auch abgeholt werden?

 

Ja, wir haben zwei Einzelhandelspartner in Kiel, Schleswig-Holstein. Eine Auswahl an unserer Damen- und Herrenmode gibt es bei  Tofte, Holtenauer Straße 65, 24105 Kiel. Eine Auswahl unserer Baby- und Kindermode gibt es bei natürlich schön, Holtenauer Straße 53, 24105 Kiel. 

 

Online kann beim Bestellvorgang die Zahlungsoption bei Abholung gewählt werden. Beim Kauf von Damen - und Herrenmode, Accessoires oder beim zusätzlichem Kauf von Baby- und Kindermode wird die komplette Ware dann auf Euren Namen bei unserem Einzelhandelspartner Tofte hinterlegt und dort bei Abholung bezahlt. Beim Kauf von Baby - und Kindermode wird die Ware auf Euren Namen bei unserem Einzelhandelspartner natürlich schön hinterlegt und dort bei Abholung bezahlt. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail sobald die Ware vor Ort ist.

                                                                                                                                     

2. Wie finde ich meine passende Größe und warum gebt ihr keine Konfektionsmaße an?

 

In jeder Produktbeschreibung gibt es einen Link zu der passenden Größentabelle des Produktes. Vergleicht einfach Euer Lieblingsshirt oder Euren Lieblingshoodie mit unseren Angaben um sofort Eure passende Größe zu finden - so einfach ist es.

 

Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass Konfektionsmaße selten den eigenen Maßen entsprechen und es hierdurch zu Fehlkäufen kommen kann. Unsere Tabelle ist somit sehr hilfreich und verringert Rücksendungen. Es ist ebenfalls ökologisch.

 

3. Übernimmt honourebel Rücksendekosten?

 

Wir übernehmen nur bei Reklamationen die Rücksendekosten. Nach einer kurzen Nachricht über das Kontaktformular schicken wir Euch einen Retourenschein zu.

 

Durch Retouren entstehen in Deutschland geschätzte Kosten in Höhe von mehr als 5 Mrd. Euro pro Jahr. Auch hier können wir nicht mit den bekannten Riesen mithalten und müssten die Versand- und Rücksendekosten auf unsere Produktpreise aufschlagen. Wir fördern einen bewussten und achtsamen Konsum. 

 

4. Wie sind die Lieferzeiten bei honourebel?

 

Unsere Lieferzeiten liegen bei 2-7 Tagen. Durch die COVID-19 Pandemie haben wir unser Produktionskonzept der Situation angepasst. Um als Startup unsere Kollektion in dieser Zeit erweitern zu können, bieten wir nun auch den Verkauf "on demand" an. Der Wunschartikel wird erst nach Bestellung produziert und dann verschickt.

 

Hierfür liegen die Lieferzeiten für einige Artikel momentan bei zwischen 2-15 Tagen. Die individuellen Lieferzeiten sind in jeder Produktbeschreibung angegeben.  Sollte es einmal eilig sein, bitte einfach vor der Bestellung eine kurze Anfrage über das ORDER CONTACT Formular schicken. Wir finden sicher eine Lösung.

 

5. Wie kann ich bei honourebel bezahlen?

 

Aktuell sind Zahlungen per Paypal (Lastschrift, Überweisung), Kreditkarte und Vorkasse möglich. 

 

6. Warum gibt es bei honourebel keinen Sale oder Rabattaktionen zu Feiertagen wie z.B. Valentinstag oder Ostern?

 

Es passt einfach nicht zu unseren Vorstellungen, die wir mit unserem Label verbinden. honourebel wurde 2018 gegründet und ist seit Februar 2019 online. Unsere Kleidung und Accessoires werden ethisch korrekt und ökologisch produziert. In den Zeichnungen und hinter dem Label steckt eine Menge Herzblut. Wir nehmen faire Preise für ein sehr individuelles, hochwertiges Produkt und werten es nicht durch Marketingstrategien ab. Auch bei Sortimentwechsel bieten wir nur Farben an, die zu unseren Motiven passen und die auch in den nächsten Jahren weiterhin getragen werden können. 

 

7. Gibt es einen Newsletter? 

 

Wir finden, dass ein ordentlicher Newsletter genügend, sinnhaften und regelmäßigen Content benötigt. Da wir dies momentan nicht bieten können, gibt es noch keinen Newsletter. Sollte sich dies ändern, posten wir es über die Social Media Kanäle Facebook und Instagram.

 

8. Wie werde ich über neueste Informationen von honourebel informiert?

 

Wenn es Neuerungen in unserem Sortiment, besondere Support Aktionen oder sonstige relevante Informationen gibt, teilen wir diese über Facebook und Instagram mit. Insbesondere regionale Updates bei  unseren Einzelhandelspartnern, Tofte und natürlich schön in Kiel,  posten wir überwiegend bei Facebook. Bei Instagram geht es primär um unseren Online Store, Projekte, die wir unterstützen und um schöne Impressionen. Ganz unten auf jeder Seite sind unsere Facebook und Instagram Buttons zu finden - wir freuen uns über jeden Zuwachs und danken Euch für Eure Unterstützung :-) ! 

 

 


timeless. sustainable. fair.


honourebel Slow Fashion. Business Card auf einem Poller bei Sonnenuntergang am Segelhafen.

1 Gilt für Lieferungen in folgendes Land: Deutschland. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins siehe hier: Liefer- und Zahlungsbedingungen